REGISTRE D'USUARIS

Quins avantatges tinc per ser usuari registrat?

En registrar-te a Telentrada.com pots beneficiar-te de descomptes exclusius per a usuaris, així com participar en les nostres promocions.

No recordo la meva contrasenya, qué he de fer?

Si no recordes la teva contrasenya pots sol·licitar-la fent click sobre 'Registre' (a la zona superior dreta del portal www.telentrada.com ) i de nou sobre 'No recordo la meva contrasenya'. En uns minuts rebràs un correu amb les teves dades.

També pots sol·licitar-la durant el procés de compra.

Com puc modificar les dades amb les quals m'he registrat?

Si desitges canviar alguna de les teves dades haur;s de fer click sobre 'Registre' que trobaràs a la zona superior dreta del portal i seguir els passos que se t'indiquen. Si el que desitges és canviar l'usuari (e-mail) hauràs d'enviar-nos un correu a l'adre;a email@telentrada.com indicant l'e-mail amb el qual estàs registrat i el nou, nosaltres realitzarem el canvi.

Introdueixo el meu usuari però no me'l reconeix. Per qué?

Hauràs d'assegurar-te que l'introdueixes correctament. l'usuari es correspon amb l'adre;a completa de correu electrònic, amb la qual t'has registrat.

Pel fet de ser usuari registrat de Telentrada.com se m'aplica el descompte automàticament?

No, per poder beneficiar-te del descompte, en el PAS 1 del proc;s de compra, hauràs de seleccionar en el menú desplegable 'Descomptes' aquell pel que compleixis els requisits. En el PAS 2 hauràs d'identificar-te amb el teu usuari (email amb el qual et vas registrar) i contrasenya.

En fer la compra tinc problemes amb el meu usuari. Per què?

Si en realitzar la compra no et reconeix l'usuari pot ser per diferents motius:

• No t'identifiques correctament (l'usuari és l'adreça de correu electrònic amb la qual t'has registrat i on reps el nostre magazine). Si no recordes la teva contrasenya pots sol·licitar-la fent click sobre 'Registre' (a la zona superior dreta del portal www.telentrada.com ).
• Perquè un cop introduïts l'usuari i la contrasenya no has fet click sobre 'Acceptar'.