L'adquisició de l'entrada suposa l'acceptació de les següents condicions:
No s'admeten devolucions ni canvis d'entrades, només en el cas que es produeixi una suspensió o anulació de l'espectacle o representació, o que aquesta devolució o canvi estigui justificada per errors o incidències de caràcter tècnic o operatiu. En cas de suspensions d'espectacles, si la teva compra s'ha realitzat per internet o telèfon ens encarregarem de retornar-te els diners pel mitjà que vas realitzar la teva compra. Si la teva compra la vas realitzar a través d'oficines, podràs dirigir-te a qualsevol de l'entitat, abans de 20 dies, per retornar-te l'import pagat per les mateixes.
Es responsabilitat del comprador la conservació de l'entrada en les condicions adequades. No es realitzarà duplicats d'entrada per pèrdua, deteriorament o robatori.
L'Organització no garanteix l'autenticitat de l'entrada si no ha estat adquirida als punts oficials de venda.
Es prohibeix terminantment fotografiar (amb o sense flash), filmar o enregistrar l'espectacle. Igualment, és prohibit l'ús de flash i l'entrada al recinte amb qualsevol objecte que l'Organització consideri perillós.
El públic no podrà entrar al recinte o local on es faci l'espectacle o representació sense cumplir els requisits als que l'empresa promotora tinguès condicionat el dret d'admissió, a través de la seva publicitat o mitjançant cartells ben visibles, col·locats en els lloc d’accés, sempre en els termes previstos a les Lleis i demès normes que resulten de l’aplicació.
És potestat de l'Organització permetre l'entrada a la sala un cop començada la representació.
L'Organització es reserva el dret de modificar el programa, sempre que aquesta modificació es justifiqui per causes de força major o no suposi una alteració sustancial del contingut de l'espectacle o representació.
L'admissió se supedita a la disposició de l'entrada en bones condicions.
Segons la llei, en entrar al recinte el públic pot ser objecte d'un escorcoll.
CatalunyaCaixa no assumeix les obligacions i responsabilitats que corresponen a l'Organització.
CatalunyaCaixa cobra unes despeses de gestió per el servei de venda anticipada. En el PAS 2 del procés de compra (abans d'introduïr les dades de pagament), se t'informarà de les despeses aplicades a la teva compra.
